ONDÉLE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Görkem Can Jacos E Ticaret olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında ve yasalara uygun olarak işlemekteyiz.

2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Web sitemiz (www.ondele.com.tr) üzerinden yaptığınız alışverişler ve üyelikler kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, IP adresi, site içi gezinme bilgileri (çerezler).
• Alışveriş Sepeti Bilgileri: Ödeme adımında girdiğiniz e-posta adresi ve sepetinize eklediğiniz ürün bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; doğrudan anlaşmalı ödeme kuruluşumuzun ([Örn: PayTR / İyzico]) güvenli altyapısına iletilir.

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürünlerin size ulaştırılması (Kargo süreçlerinin yönetimi),
• Satış sonrası destek hizmetlerinin verilmesi,
• Fatura kesilmesi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Kurumsal satış formları üzerinden gelen taleplerin yanıtlanması,
• Açık rızanız bulunması hâlinde; ödeme sürecinde tamamlanmayan alışverişleriniz için sepet hatırlatma iletisi gönderilmesi ve satın aldığınız ürünlere ilişkin değerlendirme daveti iletilmesi,
• Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerinizi Kimlere Aktarıyoruz?

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

• Siparişlerinizi size ulaştırmak için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerine,
• Ödemenizin güvenle alınabilmesi için BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarına,
• Fatura ve muhasebe işlemleri için çalıştığımız mali müşavirlere/muhasebe programlarına,
• Kanuni bir zorunluluk olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, alışveriş sepeti adımları ve çerezler vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; KVKK Madde 5/2-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve KVKK Madde 5/2-ç "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Sepet hatırlatma ve değerlendirme daveti iletileri gibi pazarlama/bilgilendirme amaçlı işlemeler ise, KVKK Madde 5/1 uyarınca tarafınızdan alınan açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilir. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.