1. Hesabım Panelinden Tek Tıkla Talep
İade sürecinizi başlatmak için müşteri hizmetlerini aramanıza veya e-mail beklemenize gerek yok. Sitemize giriş yapıp "Hesabım > Siparişlerim" menüsüne girerek saniyeler içinde iade talebinizi oluşturabilirsiniz.
2. Anında ve Ücretsiz Kargo Kodu
Talebinizi oluşturduğunuz ve talebiniz onaylandıktan sonra size özel bir İade Kargo Kodu Mail ile gönderilir. Bu kodu kullanarak paketinizi anlaşmalı kargo şubemize anında teslim edebilirsiniz. Firmamız tarafından oluşabilecek aksaklıklar ücretsiz olarak iade edilebilinir . Keyfi iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
3. Kolay İade Koşulları
Sağlık ve hijyen kuralları gereği; 30 gün içerisinde yapacağınız iadelerde ürünün ambalajının açılmamış, koruma bandının yırtılmamış ve ürünün kesinlikle kullanılmamış olması yeterlidir.
4. Hızlı ve Kesintisiz Para İadesi
İade paketiniz depomuza ulaşıp onaylandığı gün muhasebe işlemine alınır. Ödemeniz 1-3 iş günü içerisinde hiçbir kesinti yapılmadan (kargo bedeli hariç) doğrudan sipariş verdiğiniz kredi kartınıza iade edilir.